Depuis vendredi dernier, RIM est confronté à des plaintes d'utilisateurs de BlackBerry Bold 9900 et de son cousin CDMA BlackBerry Bold 9930. Certains de ces modèles, bien que branchés sur leur chargeur secteur pendant la nuit, ne peuvent tout simplement pas se rallumer le lendemain matin. RIM a déjà publié un billet à ce sujet qui résume très simplement "Un nombre limité de clients rapporte un souci avec leur terminal qui refuse de se rallumer" et assure qu'une investigation est en cours pour redonner vie à ces matériels. L'exaspération monte sur le forum de support technique de RIM et la panne récente de réseau est encore dans tous les esprits, tout comme les soucis de délais de remise des messages texte en Europe.
