L'Arcep publie une analyse du marché Français de la téléphonie (fixe et mobile) et de l'internet sur son site. Il réalise un génère un chiffre d'affaire environ l'équivalent au déficit de la France. Voici ci-dessous l'introduction. Retrouvez le document complet sur le site en cliquant sur le lien "En savoir plus..."

"Le revenu des opérateurs de communications électroniques sur le marché des clients finaux représente 42,5 milliards d’euros en 2007. La croissance du revenu qui s’était affaiblie en 2006, est nettement plus soutenue en 2007 avec +3,7%. La progression du trafic s’est ralentie par rapport aux années précédentes (+2,6% pour la voix), mais demeure vive en nombre d’abonnements (+3,5% pour le nombre des abonnements à la téléphonie fixe, +7,1% pour la
téléphonie mobile et +11,8% pour l’Internet).

Les trois segments principaux que sont le fixe, l’Internet, et le mobile représentent 80% des revenus du marché (33,4 milliards d’euros) et progressent globalement de 4,4%. Les services mobiles (17,8 milliards d’euros) et l’Internet (4,6 milliards d’euros) demeurent les moteurs de cette croissance ; leurs revenus progressent respectivement de 5,7% et de 22,3%. La baisse des revenus de la téléphonie fixe (11,0 milliards d’euros) se poursuit avec un recul de 3,3%, mais de façon moins marquée que les années précédentes. Les autres segments (services à valeurs ajoutée, liaisons louées et transport de données, ventes et locations de terminaux, etc.) totalisent 9,1 milliards d’euros.

Le marché intermédiaire entre opérateurs atteint 8,5 milliards d'euros, en léger recul par rapport à 2006 (-2,4%). Le revenu tiré des prestations d’interconnexion par les opérateurs fixes (4,4 milliards d’euros) a dépassé cette année celui des opérateurs mobiles (4,1 milliards d’euros). L’augmentation des revenus des opérateurs fixes s’explique par le dynamisme du marché du haut débit qui a fait progresser les revenus des prestations telles que le dégroupage
et le bitstream de plus de 30% en 2007. Les revenus des opérateurs mobiles ont reculé au même rythme qu’en 2006 (-11%) sous l’effet de la baisse des tarifs de terminaison d'appel mobile pour la voix et les SMS.

Investissement et emploi
L’investissement des opérateurs (6 milliards d’euros) baisse d’un milliard d’euros en 2007 par rapport à 2006, après deux années de hausses soutenues. Les opérateurs fixes ont maintenu leur niveau d’investissement depuis trois ans à 3,7 milliards d’euros environ alors que les opérateurs mobiles ont réduit considérablement le montant de leurs investissements (-30% environ).

Les opérateurs de communications électroniques emploient 130 000 personnes à la fin de 2007, en baisse de 2,5% par rapport à l’année précédente. Cette baisse est nettement moins marquée qu’en 2006 au cours de laquelle l’emploi avait enregistré un repli de 5,2%. Les effectifs des opérateurs mobiles représentent 13% de l’emploi salarié des opérateurs des communications électroniques.

Les services mobiles
Le nombre de clients des opérateurs mobiles continue de progresser en 2007 à un rythme soutenu. Le taux de croissance annuel se maintient un peu au dessus de 7%, soit 3,7 millions de clients supplémentaires pour l’année 2007. La croissance du nombre de clients des opérateurs mobiles demeure plus vive en ce qui concerne les souscriptions forfaitaires que pour le volume de cartes prépayées. Le nombre d’abonnés s’élève à 36,3 millions en décembre 2007, en progression de 8,1% sur un an, alors que l’ensemble progresse de 7,1%.
La part des clients ayant souscrit un abonnement continue ainsi de croître et représente 66% des clients de services mobiles.
La procédure simplifiée de conservation du numéro mise en place à partir du 21 mai 2007, raccourcissant le délai de portage à 10 jours, a entrainé un doublement du nombre de numéros portés d’un opérateur mobile à un autre en un an. En 2007, 852 000 numéros ont été portés et plus des deux tiers des demandes de conservation du numéro ont été réalisées au cours du second semestre 2007. Le nombre de clients ayant utilisé des services multimédias au cours
du mois de décembre 2007 s’élève à 17,2 millions, soit deux millions de plus par rapport à décembre 2006. Près du tiers des clients ont eu recours à ces services (e-mail, MMS, portails des opérateurs et sites Internet) quel que soit leur type de connexion, alors qu’en 2006 cette proportion n’avait pas progressé.
La progression de 5,7% en 2007 des revenus des services mobiles est supérieure à celle de l’année 2006 (+4,0%). La croissance a été plus forte à la fois pour le revenu des services de voix et pour celui du transport de données.

La voix demeure la principale source de revenu avec 15,2 milliards d’euros sur un total de 17,8 milliards d’euros. Son rythme de progression (+3,9%) est cependant moins soutenu que celui des données (+17,4%), qui représente ainsi une part de plus en plus importante des revenus des opérateurs mobiles. En niveau, le revenu a cru de 600 millions d’euros pour la voix et de 400 millions d’euros pour la data. Le revenu de la messagerie interpersonnelle progresse moins vite (+10,8%) que celui des autres services de données (+30,5%), dont la part augmente au cours des années. En 2007, le revenu des services multimédias et de l’accès à Internet représente 37% des revenus de la donnée, soit 4 points de plus qu’en 2006. Par rapport à l’ensemble des revenus des mobiles, ces services génèrent 5,5% du revenu.
Le trafic au départ des mobiles atteint près de 100 milliards de minutes pour l’année 2007, en croissance de 6,0% sur un an. La progression du trafic se situe donc en deçà de celle de 2006 qui atteignait 15%, notamment en raison du net ralentissement de l’augmentation du trafic onnet, moteur de la croissance du trafic jusqu’en 2006. Le volume on-net n’a cru que de 4,9% en 2007 contre 24,0% en 2006 et près de 30% en 2005. Au cours de l’année 2007, la croissance a
marqué le pas trimestre après trimestre, passant de 8,2% au premier trimestre 2007 à 2,8% au quatrième trimestre 2007.
L’année 2007 est marquée par la croissance exceptionnelle (3,7 milliards de messages de plus qu’en 2006, +24,8%) du volume de SMS émis et notamment au cours du dernier trimestre de l’année 2007 (5,5 milliards contre 4 milliards de messages au quatrième trimestre 2006). Le volume de MMS interpersonnels (300 millions de messages) recule légèrement (-3,7%)."