Jeudi 17 avril 2008, Orange à présenté à l’atelier Richelieu à Paris, sa nouvelle gamme de forfaits grand publics. Appelé Origami, elle est composée de quatre types de forfaits, ciblant chacun un public particulier.

Origami Zen, sous titré « envie de simplicité » s’adresse aux utilisateurs occasionnels de mobile et à tous ceux qui se contente de téléphoner. On y retrouve les appels illimités vers trois numéros orange, pour tous les forfaits, et vers tous les fixes, à partir du forfait 2h.

Origami Star, orienté vers le public jeune, inclus l’internet illimité sur le mobile, la TV illimité sur le premier bouquet orange et les SMS illimités soir et weekend. A partir du forfait 3h, sont inclus également les appels illimités vers tous les opérateurs de 20h à 8h et les weekends.

Origami first, remplace la gamme « orange pro » et garde le principe du forfait tout compris. Les SMS et MMS sont décomptés du forfait temps et les appels vers l’UE, les USA et le canada sont au prix des appels nationaux. Petite nouveauté, l’internet devient illimité. Les appels vers les fixes et les mobiles Orange sont illimités de 8h à 18h00 à partir du forfait 4h.

Enfin, Origami Jet, se veut le haut de gamme, avec des appels illimités vers les fixes UE, USA et Canada, internet illimité, un mobile offert chaque année au choix dans la limite de 450 euros et un SAV plus rapide avec un échange de mobile en 24h et une carte sim de secours toujours disponible.

Sans être réellement révolutionnaires, ces forfaits apportent un peu de nouveauté à l’offre de l’opérateur. On regrettera tout de même un certain manque de clarté sur le détail des offres. Lorsque l’opérateur affiche fièrement « accès aux emails illimité » il faut en fait lire, « à condition de passer par le web mail », la consultation des emails via les clients POP ou IMAP intégrés aux téléphones restent toujours limitée à 10Mo, une contrainte franchement dépassée vu les usages actuels.