La prise en main du Bold laisse rêveur. La machine possède des proportions que l’on pourrait qualifier d’idéales pour un poids plume Le Bold mesure 114 mm x 66 mm x 15 mm et pèse 136 g. Les finitions sont exemplaires, et le mélange d’aluminium et de laque noire lui confère une classe et un fini exceptionnel. La tenue en main est tout aussi remarquable, notamment grâce au dos de l’appareil qui est recouvert de cuir noir, tout comme certains ordinateurs portables haut de gamme. L’objectif et la led flash de l’appareil photo sont insérés dans une pièce d’aluminium qui arbore également le logo si particulier de RIM.
Les flancs du Bold sont tout en aluminium et accueillent deux boutons paramétrables. Par défaut, ceux-ci lancent la numérotation vocale et l’appareil photo. Les côtés de l’appareil reçoivent également les prises audio jack 3.5 et mini-USB, les boutons de volume, et ainsi que le bouton d’activation du mode veille. A ce titre, les utilisateurs des Backberry Curve ou BlackBerry 8820 ne seront pas dépaysés.
Le clavier du Bold est l'un des meilleurs de sa catégorie. Les touches sont légèrement biseautées sur leur flanc droit et contribuent à une frappe précise et rapide. Les caractères accentués s'obtiennent avec une légère rotation de la perle sur le caractère concerné. Il faudra donc 2 mains pour obtenir un "é" ou un "à". En revanche, un double espace à la fin d'une phrase ajoute un "." après le dernier mot et ajoute un espace. Vous voici prêt pour taper une nouvelle phrase. La même touche espace s'avère bien pratique pour saisr une adresse email, car l'"@" s'ajoute de la même manière. Enfin, le passage d'une minuscule à une masjuscule se fait en gardant la touche enfoncée 1 seconde. Des astuces dont pourraient s'inspirer d'autres constructeurs.
