Rencontre avec Jean-Louis Constanza, PDG de Ten-Mobile
http://www.ten-mobile.fr/
Ces dernières semaines en renfort des 3 opérateurs mobiles Bouygues Telecom, Orange et SFR sont venus s’ajouter des opérateurs virtuels nommés également MVNO. Découvrons Ten-Mobile un des 12 MVNO au positionnement innovant et économique.
PDAfrance : Bonjour Jean-Louis, ces derniers jours vous avez lancé les services Ten-Mobile. Comment vous est venu l’idée de devenir opérateur virtuel ?

Photo : Jean-Louis Constanza
Jean-Louis Constanza : Bonjour, l’idée m’est venue suite à une expérience vécue. On m’a offert un BlackBerry. J’ai souhaité l’utiliser pour envoyer et recevoir mes emails. J’ai contacté la hotline de mon opérateur Orange afin de pouvoir configurer mon compte email personnel et utiliser l’appareil. J’ai demandé également à mon service informatique chez Tele2 (ndlr : Tele2 France société créée et auparavant dirigée par Jean-Louis Constanza). Finalement, je n’ai jamais pu utiliser ce smartphone pour des raisons de services ou de configuration.
PDAfrance : Quelles autres circonstances vous ont permis de vous lancer dans l’aventure Ten-Mobile ?
Jean-Louis Constanza : Je venais de lancer l’offre d’opérateur virtuel mobile de Tele2 et j’avais le désir de me lancer dans une nouvelle aventure, avec pour ambition de créer « L’internet mobile le moins cher du monde ». Lorsque l’on imagine l’internet mobile, il s’agit surtout, pour les prochaines années, de « communication inter-personnelle ». La video, pour un large public, viendra plus tard. Les personnes communiquent entre elles sous différents modes, mais il existe deux outils majeurs à transposer du fixe au mobile : la messagerie instantanée et l’email. Ce sont des moyens d’échanger à la fois au niveau personnel mais également professionnel. La messagerie instantanée explose dans le grand public et même en entreprise, surtout dans les PME.
PDAfrance : Pour proposer « l’internet le moins cher du monde », est-ce que vous allez proposer une offre complète illimitée ?
Jean-Louis Constanza : C’est vrai qu’en France, l’illimité est facteur de succès important comme on peut le remarquer avec les « Box ». Cela est moins vrai par exemple en Allemagne ou l’utilisateur paie à l’usage. Pour le moment, nous sommes limités dans nos offres voix par Orange, à qui nous achetons les minutes en tant qu’opérateur virtuel. Mais nous avons pu définir des offres illimitées pour les usages essentiels de notre offre comme l’email et MSN Messenger.

Image : Offres Ten-Mobile
PDAfrance : Dans le grand public et en entreprise, le taux d’équipement en téléphonie portable est élévé. Pouvons-nous parler de culture nomade ?