Rencontre avec Jacques Bonifay PDG de Transatel
http://www.transatel.com
Depuis quelques mois le nombre de MVNO en France et Europe a cru en complément des offres opérateurs. Partons à la découverte de Transatel société Française et premier MVNO Français qui vient d’opérer une nouvelle levée de fond pour un montant de 5 Millions d’Euros et prévoit plus de 40 recrutements pour 2007.
PDAfrance : Bonjour Jacques Bonifay, quelle est l’activité de la société Transatel ?
Jacques Bonifay : Bonjour, Transatel est selon les critères de l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications et des Postes) le premier MVNO (Opérateur mobile virtuel). Il a été créé en Janvier 2002. Nous avons deux métiers. Le premier est celui de MVNO, en France mais également en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg. En 2007, nous élargirons notre offre en Suisse, en Allemagne et en Angleterre. Le second métier est celui de MVNE (Mobile Virtual Network Enabler), ou créateur de MVNO. Pour cela nous créons et gérons l’interface technique et comptable entre les MVNO et les opérateurs traditionnels. En tant que MVNE, nous sommes par exemple le maillon entre Ten Mobile et Orange.
Photo 1 : Jacques Bonifay
PDAfrance : Quelle est la particularité de Transatel par rapport aux autres MVNO ?
Jacques Bonifay : Nous nous démarquons essentiellement avec nos offres roaming. Le roaming est le fait d’utiliser son mobile dans un autre pays que celui dans lequel le client a souscrit son abonnement. En général, le fait de se servir son téléphone ou smartphone en dehors de son pays « d’origine » engendre des surtaxes sur chaque appel, textos, communication de données émis ou reçu depuis l’étranger. Nos offres permettent en moyenne à nos clients des réductions de l’ordre de 30% à 100% de leurs frais de roaming par rapport à un opérateur classique, en fonction de leur type de consommation.
PDAfrance : A qui s’adressent vos offres Transatel ?
Jacques Bonifay : Aujourd’hui, nous avons deux types de consommateurs. Les habitants transfrontaliers des pays que nous couvrons (ndlr : France-Belgique-Luxembourg-Pays-Bas) et les voyageurs réguliers du type de ceux qui utilisent fréquemment le Thalys (ligne Paris-Bruxelles). Notre chiffre d’affaire se répartit environ de la façon suivante : 55% en Belgique, et 15% dans chacun des 3 autres pays.
PDAfrance : Comment expliquez-vous le succès plus important de Transatel en Belgique plutôt qu’en France ?
Jacques Bonifay : Il existe plusieurs raisons. La Belgique est au cœur de notre offre transfrontalière. Les Belges se déplacent plus que les Français hors de leurs frontières et leur pays est plus petit géographiquement. On a observé des retombées médiatiques plus importantes dans ces pays qu’en France. Nous avons un retour sur investissement plus important et plus rapide. Par exemple, nous avons annoncé le lancement de nos offres Transatel pour la Suisse en 2007 et l’un des quotidiens les plus importants « Le Matin » a aussitôt relayé l’info en Une du journal !
PDAfrance : Pour revenir aux réductions de facture de l’ordre de 30% à 100% sur le roaming, comment faites-vous ?
