Rencontre avec Steven Van Den Eede chez Mio Technology (Page 1)

Rencontre avec Steven Van Den Eede, Responsable de la communication avec les utilisateurs chez Mio Tech

http://www.mio-tech.be/

 

L’été est un moment privilégié pour utiliser son GPS. Nous partons en vacances dans des régions que l’on découvre bien souvent. Nous en avons profité pour rencontrer et découvrir Mio Tech fabricant de solutions GPS.

 

Voir image 

Photo : Steven Van Den Eede

 

PDAfrance : Bonjour Steven, comment est structurée la société Mio Tech ?

 

Steven : La société est installée entre autres en Chine et en Belgique. Nos équipes de Recherche et Développement ainsi que les équipes de production sont situées principalement en Asie. En Belgique, nous organisons les stocks depuis nos entrepôts et commercialisons nos solutions GPS à travers l’Europe via les distributeurs. Mio-Tech a été créée en 2002 et compte 1,500 salariés au total dont 50 personnes pour l’Europe.

 

PDAfrance : En quoi consiste votre fonction au sein de la société Mio Tech ?

 

Steven : Je travaille depuis notre bureau en Belgique et suis en charge du développement de la communication avec les utilisateurs de nos produits Mio. J’ai rejoint l’équipe Marketing en Septembre 2005. Je développe le nouveau programme « Mio Club » sur le site internet http://www.mio-tech.be/mioclub/ . J’invite d’ailleurs tous les possesseurs de Mio à enregistrer leur appareil.

 

PDAfrance : Pourquoi avoir crée le Mio Club ?

 

Steven : Tout d’abord en connaissant mieux nos clients nous pouvons mieux les aider dans l’utilisation et optimiser l’usage de nos produits technologiques. Effectivement, ils ont accès gratuitement à des mises à jour de POI (Centres d’intérêts) tels que les radars etc..  Ils recevront également notre newsletter pour découvrir les trucs et astuces ou encore les nouveaux logiciels pour leur GPS. Avec l’interactivité de l’Internet et les échanges directs avec nos clients, nous travaillons dans le but d’améliorer et proposer de nouveaux produits qui correspondront au mieux à leurs attentes.

 

PDAfrance : Aujourd’hui, vous commercialisez une gamme de 6 produits. Quels sont les différences et points communs entre chaque produit ?




 
Premiers commentaires sur 4 au total:
bazaar - 31.07.2006 - 23h02
Intéressant
b2r - 01.08.2006 - 23h32
Il est pas bô mon A701 ? *rire* J'espere que les services du Club Mio vont s'etoffer car il n'y a actuellement pas grand chose (ou tout du moins pour le A701). KN
jcc13 - 11.08.2006 - 15h52
Dommage que l'interview n'est pas porté sur les produits ou updates à venir.

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