Le Toshiba e570 était la star de noël, et suscite aujourd'hui bien des jalousies chez les concurrents. Le produit s'est classé en tête de vos intentions d'achats sur le mois de décembre (plus de 1500 votes) ! Cela méritait bien quelques explications sur ce coup d'essai transformé en coup de maître...

Rencontre avec Didier Halbique, chef de produits Notebook chez Toshiba.

Bonjour Didier, première remarque : le design du Toshiba ressemble étrangement à celui du Palm, était-ce étudié pour ?

Non, nous avons souhaité avoir une esthétique de qualité : Toshiba s'est concentré sur l'aspect dimensions/poids avant de se pencher sur la présentation du produit, gris anthracite/argenté qui plaît beaucoup au public, mais il n'y a eu aucune intention de " copier " le Palm, loin de là.

Plusieurs utilisateurs se plaignent de la gestion des diagonales, incompatibles avec certains jeux, est-ce un problème hardware ou software ?

Je ne suis pas au courant de ce problème, d'autant plus surprenant que notre technologie de boutons multidirectionnels est celle des autres constructeurs : le même inconvénient devrait donc se poser pour tous les autres constructeurs Pocket PC ! Pour la même raison, je pense qu'une mise à jour software suffirait  régler le conflit si il persiste.

Une rumeur dirait que le Toshiba e570 est en quantité limitée sur le sol français, est-ce vrai ?

Non, le produit était attendu pour décembre, une période cruciale puisqu'elle canalise selon les études de marchés 40% des ventes de PDA sur l'année. Il était donc capital pour nous d'être présent sur cette période : pour le grand public, le produit est référencé à la Fnac, à Surcouf et à Darty, en plus de notre réseau de vente professionnelle classique. Les prévisions sont plutôt bonnes puisque pour le moment, les gens se " l'arrache " littéralement (NDLR : on confirme : ) en cette fin d'année. La PDA party y est aussi pour beaucoup :.

Votre cible est plutôt professionnelle?

Pas nécessairement. Toshiba est leader dans le monde du portable, et les responsables achats informatiques se penchent de plus en plus vers ce genre de produits, qui répond à un besoin clair en termes de performance et de rapidité d'accès aux informations. Notre rôle est donc nécessairement d'être présent sur le marché grand public autant que sur le marché professionnel.

Quelles sont les cartes d'extensions disponibles sur le marché ?

Dans un premier temps, Toshiba va se contenter d'annoncer la compatibilité des cartes d'extensions avec le Toshiba. Par exemple, Toshiba était au cœur du groupement (avec Nokia, Ericsson, Intel, IBM) pour la constitution de la norme Bluetooth, la carte compact flash bluetooth est donc disponible (NDLR : prévu pour janvier en retail); la carte SD devrait arriver également d'ici peu. D'autre part, une carte Compact Flash ColorGraphic avec câble sortie video (Synch, RGB, SVGA) permet de faire des présentations powerpoint depuis son PDA ! De manière générale, les ports Compact Flash et SD promettent une large gamme d'extensions.

Le Toshiba est clairement le PDA le plus puissant du marché, le prix suit également (6000f): y a-t-il un phénomène d'adhésion du publique vers le haut de gamme ?

La plupart des technologies sont des technologies maison : l'écran, la batterie, etc... mais ce qui fait la différence, ce n'est pas seulement la performance pure (le processeur Strong Arm Intel est devenu un standard) mais plutôt le poids, la dimension, les deux slots (SD et Compact Flash), le design (qui représente 50% de l'acte d'achat) qui plaît.

PDAfrance l'a constaté lors d'un sondage sur plus de 1500 personnes ; le Toshiba n'est arrivé en tête qu'à la suite de la PDA party !...

En effet, la PDA party fut le premier contact avec le grand public, et un événement à ne certainement pas rater ! (Nous remercions d'ailleurs l'équipe de PDAfrance pour cette soirée) : C'est ce qui fut le cas puisque les utilisateurs ont constaté l'excellente prise en main du produit face aux concurrents, le bouche à oreille faisant le reste…

Merci Didier pour cette interview.