Rencontre avec Jean-Christophe Tisseuil, Directeur Marketing de Sagem Orga
http://www.sagem-orga.com

La carte SIM est partout dans tous nos appareils mobiles communicants (smartphone, pdaphone, mobile, certains ultra-portable et GPS).  A l’occasion du Mobile World Congress, nous avons pu faire le point pour revenir sur l’actualité de cette petite carte à puce sans laquelle aucune communication GSM n’est possible aujourd’hui.

Mobifrance : Bonjour, Jean-Christophe Tisseuil, qui est Sagem-Orga ?

Jean-Christophe Tisseuil : Sagem Orga est un industriel de la carte à puce. Aujourd’hui au quotidien, nos produits sont utilisés par les gouvernements à des fins d’identification, par les banques comme moyen de paiement et par les opérateurs de téléphonie mobile comme un moyen de gestions des abonnés/abonnements. Notre principale activité est Télécom et dans ce domaine notre société est dans le Top 3 des fabricants de cartes de SIM. Sagem Orga est une entreprise mondiale forte de 1600 collaborateurs, dans plus de 30 pays.
 

Mobifrance : Quel est le rôle de la carte SIM (Subscriber Identity Module) dans un mobile ?

Jean-Christophe Tisseuil : La carte SIM est l’espace de représentation de l’abonnement chez l’opérateur. Aujourd’hui, la carte SIM compte un espace mémoire compris entre 16 et 256k. En Europe les cartes offertes par les opérateurs à leurs clients sont en général des 64k et des 128K.Le rôle premier de la carte est de permettre à l’abonné de s’authentifier sur le réseau, et donc d’accéder à ses services. La carte offre également à l’abonné de stocker ses contacts et ses SMS. Enfin, elle permet à l’opérateur d’offrir des services qui se matérialisent dans la carte sous forme d’application. Les applications les plus communes sont des outils d’accès à des services voix ou SMS (numéros répondeur, service vocal, suivi consommation, etc…).ou encore des applications de Sim Backup qui permettent de sauvegarder sur le réseau les contacts contenu dans la carte SIM.

Mobifrance : Quelles sont les tendances et l’avenir de la carte SIM ?

Jean-Christophe Tisseuil : La carte SIM va  jouer un rôle important  à l’avenir.  4 tendances principales se dessinent :
- Avec l’arrivée de la télévision numérique en diffusion sur mobile (norme DVB-H), la carte SIM gérera les droits et les abonnements aux différentes chaînes souscrites par l’abonné.

- Les services sans contact sont aujourd’hui encore en phase de test en Europe, mais sont déjà une réalité dans certains pays asiatiques. Vous pourrez à l’avenir utiliser votre téléphone portable pour payer vos courses, acheter une boisson à un distributeur, prendre le métro…. La carte Sim sera l’outil de stockage et de gestion des applications offrant ces services.

- Une troisième tendance est l’utilisation de carte SIM dans les liaisons « Machine-to-Machine ». C’est-à-dire que des machines vont communiquer en fonction d’un niveau alerte pour informer une autre machine. Voici 2 exemples de machines embarquant une carte SIM. La première serait une automobile dans laquelle sont placés des capteurs dans les pare-chocs. En cas de choc ou d’accident,  un message serait envoyé automatiquement au service d’assistance. Autre exemple, une carte SIM est présente dans les distributeurs de boisson. Dès que le niveau de la machine atteint le seuil de recharge de boisson alors un SMS est envoyé directement pour signaler qu’il faut envoyer un technicien pour recharger la machine. Les applications sont illimitées.Ces cartes devront être plus résistantes notamment par le fait qu’elles seront embarquées dans des machines qui pourront être en plein air donc soumises à des variations de températures par exemple.

- Les cartes SIM vont devenir multimédia. Cela veut dire que la carte va offrir des tailles mémoires similaires à celle des cartes mémoires mais avec l’avantage d’offrir à terme un seul format. Ces cartes à grosses capacités jusqu’à 4GB offriront aux opérateurs une plus grande souplesse d’utilisation et l’opportunité de déployer de nouveax services à valeur ajoutée. L’abonné lui bénéficiera d’un espace de stockage supplémentaire pour ses photos par exemple qu’il pourra conserver lorqu’il changera de terminal.

Mobifrance : Quelle est la différence entre la carte USIM et la carte SIM ? Quel est l’avenir des mobiles Dual SIM ?

Jean-Christophe : La carte Sim est une carte dédiée à la 2G et la carte Usim est une carte dédiée à la 3G. Au-delà de cette approche un peu spartiate, la carte Usim offre une sécurité renforcée et un stockage du répertoire qui permet d’avoir plusieurs champs par contact.
En ce qui concerne les terminaux Dual Sim, ils ne seront un succès que si le passage d’un abonnement à l’autre se fait sans contraintes et si le coût d’acquisition de ce terminal n’est pas supérieur à celui de 2 terminaux.

Mobifrance : Il existe plusieurs types de cartes. Des cartes Pré-payées, rechargeables et celles des abonnés, comment se font les recharges ?

Jean-Christophe Tisseuil : Oui il existe plusieurs types de cartes Sim. D’un point de vue industriel, elles peuvent être 2G ou 3G, de tailles différentes… Le fait que la carte offre un abonnement prépayé ou au forfait est une segmentation de l’opérateur. L’opérateur nous demande de personnaliser les cartes qu’ils nous commandent en fonction de cette segmentation.
Le rechargement de votre compte prépayé peut se faire soit à l’aide d’une carte à gratter de rechargement soit électroniquement par l’intermédiaire d’un terminal de paiement.

Une anecdote, un métier s'est crée autour de la carte SIM au Bangladesh, des femmes dans la rue se proposent de recharger vos cartes SIM. En échange, elles perçoivent une petite commission à chaque opération.

Mobifrance : Merci d’avoir partagé cette expérience et les évolutions de la carte SIM

Jean-Christophe Tisseuil : Les cartes ont un format mathématiquement idéal pour évoluer, elles sont passées en 1980 de 2 ko à 4 Go de mémoire aujourd’hui. Elles vont continuer à se transformer pour apporter toujours plus de services à l’opérateur mais aussi à l’utilisateur final!