Interview Daniel Mattes cofondateur de Jajah
Le monde des télécommunications se transforme. Aujourd’hui, appeler à l’international est devenu beaucoup moins cher et les communications sont de meilleure qualité qu’auparavant. Découvrons Jajah ce service récent de télécommunication qui vient bousculer cet univers des télécommunications.
Mobifrance : Bonjour Daniel comment vous présenter à nos lecteurs ?
Daniel Mattes : Je suis un entrepreneur Autrichien. J’ai créé dans le passé une société que j’ai revendue au gouvernement Autrichien. Avec mon collègue Roman Schwarf, nous avons décidé par la suite de créer un nouveau projet. C’est pourquoi fin 2004, nous nous sommes lancés dans une nouvelle aventure et en 2005 est né Jajah !
Mobifrance : Pourquoi avoir créé Jajah et comment vous est venue l’idée ?
Daniel Mattes : Je me déplace beaucoup, une partie de ma famille est installée en Espagne et en Autriche. Les coûts de communication sont assez importants. Je pensais qu’il était possible de diminuer ces coûts. C’est pourquoi j’ai réfléchi et nous avons lancé Jajah. Notre solution Jajah ressemble à la solution proposée par Skype car elle utilise les réseaux de la Voix sur IP (VoIP) pour acheminer les appels. Toutefois, notre solution est différente car elle ne nécessite pas pour celui qui appelle et celui qui répond d’utiliser un ordinateur. Ils peuvent tout simplement utiliser leur téléphone ou leur mobile sans composer le numéro depuis un ordinateur.
Mobifrance : Comment évolue votre projet Jajah depuis sa création ?
Daniel Mattes : Il avance vite comme le marché de la VoIP car en moins de 2 ans nous avons 2,5 millions d’inscrits. Notre croissance est 2 fois supérieure à celle qu’a connu Skype par le passé. Pour avancer encore plus vite, Intel vient d’investir 20 millions de dollars dans Jajah. Un des phénomènes qui permet de croître plus vite que Skype est que tous ceux qui utilisent un téléphone peuvent s’inscrire ou se faire inscrire par un proche. Il n’est pas nécessaire de posséder ou d’utiliser un ordinateur pour utiliser les services de Jajah. Assez vite nous avons mis à disposition des clients mobiles pour BlackBerry, bientôt en beta pour le Treo.
Mobifrance : Outre le fait qu’il est possible d’utiliser Jajah sans ordinateur. Quelles sont les autres spécificités de Jajah ?
Daniel Mattes : Une des principales caractéristiques est que les utilisateurs vont économiser de l’argent en communiquant via le réseau Jajah. Entre utilisateurs inscrits, ils pourront échanger gratuitement le plus souvent et ils économiseront jusqu’à 98% sur leurs coûts de communication s’ils appellent des contacts qui n’utilisent pas encore Jajah. Dans tous les cas, vous ne payez pas les appels entrants surtout à l’international !! D’autre part, il est possible de configurer des touches raccourcis ou de marquer des numéros de téléphones destinataires que l’ont compose plus souvent que d’autres. Ainsi l’usage est facilité et les économies réalisées importantes. Avec Jajah l’expérience de la téléphonie sera différente.
Exemple d’écrans Jajah mobile depuis son smartphone :
Mobifrance : A quel autre niveau l’expérience sera-t-elle différente ?
Daniel Mattes : Au fur et à mesure, on gèrera ses communications téléphoniques en fonction de ses états de présence. Les utilisateurs afficheront leur état (absent, occupé, disponible etc…) un peu à la manière des messageries instantanées. Ensuite, on passera son appel ; cela permet d’éviter de passer des appels qui n’aboutissent pas ou aboutissent dans les messageries vocales. Aujourd’hui, la solution Jajah pour les utilisateurs BlackBerry permet d’identifier son état de présence. Bientôt, cela sera disponible pour les autres plateformes.
Mobifrance : Comment avez-vous choisi le nom Jajah ?
Daniel Mattes : Il y a très longtemps en Australie, un aborigène nommé Jajah Wamba, aurait été le pionnier de la communication longue distance avec ses boomerangs. Nous nous sommes inspirés de cette légende et avons choisi son prénom. D’ailleurs, sur le logo Jajah, vous retrouvez la présence du boomerang au-dessus de la lettre « J » de Jajah.
Mobifrance : Quelle est la qualité des communications passées via Jajah ?
Daniel Mattes : Elles sont meilleures via les réseaux IP que via les réseaux télécoms habituels. Ainsi nous maîtrisons l’acheminement des appels avec nos 250.000 ordinateurs répartis à travers 55 pays.
Mobifrance : Pour en revenir au prix des communications, comment pouvez-vous proposer de telles économies voire la gratuité des communications locales et internationales dans certaines régions ?
Daniel Mattes : Aujourd’hui nous sommes en phase de lancement et d’acquisition d’utilisateurs. Il s’agit donc d’un coût marketing. Au départ, nous avons choisi d’investir dans nos utilisateurs directement en leur faisant profiter des coûts réduits des appels.
Mobifrance : Vous proposez également des appels avec publicité. Qu’en est-il ?
Daniel Mattes : Il s’agit de tests que nous organisons. Effectivement, nous proposerons en fonction de ces tests deux types de communications. Soit nous proposerons les appels gratuits avec publicité ou bien des appels payants comme nous le faisons aujourd’hui.
Mobifrance : Que pensez-vous du marché français ?
Daniel Mattes : C’est un marché important pour nous. Le taux d’équipement Internet haut débit est important. Et surtout les appels internationaux représentent une grande partie de la totalité des appels passés.
Mobifrance : Quel conseil pouvez-vous donner à nos utilisateurs ?
Daniel Mattes : Je leur conseille de tester et d’utiliser Jajah pour appeler leurs contacts. L’inscription est gratuite et dans bien des cas, ils pourront passer des appels en mobilité gratuitement voire à prix réduits.
Mobifrance : Merci et à bientôt
Daniel Mattes : Merci et à bientôt avec des nouveautés Jajah !
