Interview de Jean Michel Braitbart.
Directeur de SFI et du magasin L’Assistant de Poche (38, av. Daumesnil, 75012 Paris, à 5 minutes de Surcouf et de la gare de Lyon, Téléphone : 01 43 40 02 04, M° Gare de Lyon, http://lassistantdepoche.com)
Pdafrance : Pourriez vous vous présenter auprès de nos lecteurs ?
Jean Michel Braitbart : En ce qui concerne SFI, nous travaillons depuis le début de l’année 1998 sur le PDA et notamment sur le Palm, et nous avons été les premiers a réaliser un pack qui regroupait informatique et téléphonie, en l’occurrence un pack qui regroupait un Palm et un téléphone mobile, avec la possibilité d’envoyer et recevoir des mails, envoyer des fax, gérer des messages SMS, et également la possibilité de synchroniser à distance avec son PC. Ce qui paraît être aujourd’hui une nouveauté, était déjà disponible chez nous en 98. Ensuite, nous avons travaillé sur des packs un peu plus spécifiques, par exemple, nous avons réalisé le premier pack bourse, nommé « bourse en poche » avec la société Fimatex, filiale du groupe Société Générale, on réunissait pour la première fois un Palm et un téléphone mobile (ici, un Sagem, l’un des premiers téléphones à disposer d’un modem intégré) permettant aux abonnés de Fimatex de se connecter à un site dédié afin de pouvoir réaliser eux-mêmes les transactions souhaitées. Fort de cette expérience, nous avons développé des applications pour des grands comptes, dans différents domaines et sur différents supports.
Par ailleurs, du côté de notre magasin, « L’Assistant de Poche, on met en place un service de formation pour débutants ou initiés sur les domaines des télécoms ou de l’interconnexions entre des serveurs.
Pdafrance : Et du côté de L’Assistant de Poche, d’abord, pourquoi ce nom ?
J M B : Je souhaitais un nom sans équivoque qui dise bien doit quoi il s’agit. Pour nous c’est important parce qu’en informatique, il y a beaucoup de noms qui ne veulent pas spécialement dire grand-chose au niveau de la finalité de la société ou du commerce donc « L’Assistant de Poche », c’est clair pour tout le monde. Le choix du lieu également, une position assez centrale dans Paris, proche d’une gare, sur une avenue relativement connue.
Pdafrance : Quels sont les produits qu’on ne peut trouver que chez vous ?
J M B : Aucun, car SFI est aussi distributeur.
Pdafrance : Y a-t-il une différence de prix entre vos magasins et les autres pour les produits que vous distribuez ?
J M B : Non, aucune différence.
Pdafrance : Que représente SFI, quel est son rôle dans l’univers du PDA ?
J M B : SFI, c’est beaucoup de recherche et de développement puisque c’était au départ la conception de solution et le développement d’accessoires, comme le premier accessoire qui permettait de remplacer les piles par des accus rechargeables sur Palm III. On est constamment à la recherche de nouveaux produits d’inter connexion avec le PDA qui en général n’existe pas chez les constructeurs, on souhaite apporter quelque chose de plus que ce qu’apporte le constructeur sur les accessoires.
Pdafrance : Quel développement envisagez vous en ce qui concerne L’Assistant de Poche ?
J M B : Je pense que si une boutique tourne bien, ça amène à penser à implanter d’autres boutiques à d’autres endroits avec le même concept. Donc on n’est pas du tout réfractaire à d’autres implantations, voir à un système de franchise, pourquoi pas.
Pdafrance : Vous êtes distributeur des produits Inventel, spécialiste Bluetooth, d’après vous, quel est l’avenir des réseaux wireless en particulier et l’avenir du PDA en général?
J M B : Je pense que le PDA va devenir de plus en plus communicant puisque, de plus en plus, il va intégrer la fonction de téléphonie mobile, et pas seulement se contenter de ce type de communication, mais aussi celle avec les réseaux d’entreprise et la possibilité de se connecter facilement à internet. C’est une tendance qui est irréversible aujourd’hui. En ce qui concerne les réseaux, il existe aujourd’hui plusieurs solutions, donc on travaille sur ces différentes solutions. Mais celle qui me paraît incontournable, même si elle est très critiquée, c’est la solution Bluetooth. Pourquoi incontournable ? Parce qu’un des maillons les plus importants dans la mobilité, c’est le téléphone mobile, or, aujourd’hui, la seule possibilité de communication sans fil entre un téléphone mobile et un PDA, c’est Bluetooth.
Pdafrance : Ne craignez vous pas que le Smartphone (téléphone et PDA en un) ne fasse ombrage à ce type de communication Bluetooth ?
J M B : Etant donné que d’autres périphériques, tels les réseaux, les imprimantes, peuvent utiliser cette technologie Bluetooth, je pense que certains utilisateurs vont se contenter de l’inter connexion PDA – téléphone, et d’autres auront besoin de s’inter connecter avec d’autres périphériques ou avec des réseaux d’entreprises. Le smartphone ne pourra donc pas remplacer la technologie Bluetooth.
Pdafrance : Depuis quand utilisez-vous un PDA de manière quotidienne un PDA ?
J M B : J’utilise un PDA depuis 1998, c’était un Palm Pilot Pro.
Pdafrance : Actuellement, quel PDA utilisez-vous ? Et quelle en est votre utilisation ?
J M B : Mon PDA est un Palm Vx. Mais j’ai aussi un Palm IIIc. Ce dernier est dans mon véhicule et me sert de système de navigation et sur moi, j’ai le Vx, je l’utilise comme agenda, répertoire, les choses à faire. J’utilisais Action Names, mais lors d’un déménagement, j’ai perdu le CD. Par ailleurs, j’ai travaillé à la localisation du premier Action Names.
Pdafrance : Quelle est votre application préférée ?
J M B : La gestion des données de l’agenda, du répertoire, des tâches est très bonne d’origine sur le Palm, mais il manquait l’interconnexion entre ces applications et Action Names l’a apporté, c’est pourquoi je conseillerais Action Names.
Pdafrance : Vous proposez beaucoup de produits GPS dans votre boutique…
J M B : En effet, l’opportunité du GPS sur les PDA nous a parue être une chose d’assez importante, d’une part pour la différence de prix qu’il y a entre les systèmes traditionnels et les systèmes qui sont proposés avec les PDA, ces derniers étant largement plus économiques. Et puis, la souplesse d’utilisation est beaucoup plus grande. Nous proposons actuellement un système GPS à 200 €.
Pdafrance : Quel serait votre PDA ultime ?
J M B : C’est une question difficile, j’avoue ne jamais y avoir pensé.
Pdafrance : Comment avez-vous connu Pdafrance ? Qu’en pensez-vous ?
J M B : Je l’ai connu depuis son apparition car, à l’époque, je scrutais Internet pour savoir tout ce qui se faisait. Je pense que c’est un site dont tout le monde avait besoin car, à l’époque toujours, il n’y avait que des sites américains et il n’y avait pas de sites francophones destinés aux français. Pdafrance a comblé ce vide.
Pdafrance : Le mot de la fin ?
J M B : Le mot de la fin, c’est notre volonté d’assurer un maximum de services autour des PDA dans notre point de vente afin de garantir la plus grande satisfaction de nos clients pour ce, nous avons du personnel hautement qualifié dans le domaine d’Internet, des réseaux et de la sécurité.
